Na Loucos Por Carteiras, queremos que você fique completamente satisfeito com sua compra! Se, por algum motivo, você não estiver feliz com o seu produto, estamos aqui para ajudar.
Trocas:
Você pode solicitar a troca do seu produto em até 30 dias após a data de recebimento. Para isso, o item deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas intactas. Para iniciar o processo de troca, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (71) 99667-5270/(71) 99724-5936. Nós iremos orientá-lo sobre os próximos passos!
Devoluções:
Se você preferir devolver o produto, também aceitamos devoluções em até 30 dias após o recebimento. Assim como nas trocas, o item deve estar em sua embalagem original e sem sinais de uso. Após recebermos o produto de volta e confirmarmos suas condições, faremos o reembolso do valor pago, que será processado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Frete:
O custo do frete para trocas e devoluções é por conta do cliente, exceto em casos de produtos com defeito ou erro de envio.
Agradecemos por escolher a Loucos Por Carteiras! Estamos aqui para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível. Se tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar!